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Pilates business (Class 101)
8. 꿈의 고객과 행복하고 지속적으로 일하는 방법
Chapter05. 수 천 만원 아끼는 창업 실전 및 준비
1. 부동산 사기당하지 않는 10가지 원칙
2. 돈이 없어도 창업을 할 수 있는 이유
3. 권리금 3천 대 0원 어디를 선택해야할까
4. 400만원 기구 VS 4천만원 기구, 누가 살아남았을까?
Chapter06. 실패 불가능한 검증된 운영 및 노하우
1. 사업에서 가장 중요한 비용관리 핵심 지표
2. 6개 운동으로 600명을 살린 6배속 고정운동
3. ‘대기업 보다 임상가가 빠르다’는 말이 나온 이유
4. 99% 착각하는 레버리지의 본질
Chapter07. 객단가 인상하고 시간 부자되는 방법
1. DB 관리의 본질 – 고객 명단이 ‘돈이 되는 자산’이 되는 방법
2. 상담만 잘해도 객단가 20% 올릴 수 있는 비결
3. 남들 3시간 일할 때 1시간 일하면서 돈벌이 하는법
4. 고객 첫 OT 완벽 매뉴얼 – 첫 만남에서 ‘평생고객’으로 만드는 onboarding 구조
Chapter08. 내 자산을 지켜주는 부동산 계약 및 행정
1. 사업자등록, 임대계약 실전 가이드 – 놓치기 쉬운 계약서 조항과 협상 포인트
2. 노동법과 인사관리 체크리스트 – 프리랜서 강사, 직원 고용 시 주의사항
3. 정부 및 지자체 지원금 활용법 – 창업 초기 자금 확보 전략
4. 리스크 매니지먼트 플랜 – 보험, 환불규정, 법적 분쟁 예방 구조
5. 악성 고객 대응 매뉴얼 – 문제 상황 유형별 커뮤니케이션 스크립트
Chapter09. 꿈의 고객과 지속적으로 행복하게 일하는 방법
1. 본사 사업 기획법 – 가맹점, 온라인 클래스, 교육사업 확장
2. 프랜차이즈 실전 성공 & 실패 사례 분석 – 실제 사례로 보는 확장의 명암
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4. 고객 첫 OT 완벽 매뉴얼 – 첫 만남에서 ‘평생고객’으로 만드는 onboarding 구조
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