강의 영상이 재생이 안되거나, 홈페이지에 에러가 뜨는 경우 (feat. 기기, 캐시, 브라우저 변경)

 먼저, 불편 드려 죄송합니다. 

해당 홈페이지 자체에 문제가 생겼을 경우, 다소 수고 롭지만

아래 절차를 점검해보셔야 됩니다. 

  1. 접속한 기기 변경 (모바일로 접속해서 문제가 됐다면, PC나 다른 기기를 통해 접속)

  2. 위 1번을 통해 기기 자체의 문제가 확인이 되면, 캐시 삭제 필요

     <캐시 삭제 방법> 

     - 크롬 > 오른쪽 상단 점세개 > 설정> 개인 정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제 )

     -엣지 > 오른쪽 상단 점세개 > 설정> 쿠키 및 사이트 권한 > 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기 웨일 > 오른쪽 상단 점세개 > 설정> 쿠키                     및 사이트 권한 > 모두제거
       

(아래 설명을 참조하셔도 좋습니다.)
   캐시와 쿠키 삭제하는 방법 - wikiHow
       
(모바일에서 간편하게 캐시삭제를 원한 경우 '알약M' 다운해서 사용할 것을 추천합니다.)

3. 접속 브라우져 변경

  혹시 사파리로 접속해서 안됐다면 크롬이나 브라우저로 접속해보시고 동일한 현상이 생기는지 확인하시면 됩니다. 

4. 접속 기기 또는 브라우저 변경, 캐시 삭제 후에도 동일한 에러가 발생한다면

문의 주세요.

대부분 선생님들의 사이트 오류 중 99% 이상은 위의 문제로 해결됐습니다. 

PILATES.BASIC.9 홈페이지에 대해 간단히 설명드리겠습니다.

본 사이트와 같이 사이트내에서 온라인강의 기능이 있는 웹사이트를 LMS홈페이지 라고 합니다. 

즉, 많은 양의 동영상 및 전자책, 줌라이브의 기능을 사용하려면 

성능이 좋은 서버를 사용해야 됩니다. 좀 더 쉽게 말해서 백화점은 

좋은 건물, 좋은 위치에 있기 때문에 간편하게 쇼핑이 가능합니다.

대신 비쌉니다. 

PILATES.BASIC.9  또한 종합 백화점 처럼 다양한 기능을 모두 탑재할 수 있습니다.

비싼 '서버'를 임대해서 사용한다는 말이죠.

왜 비싼  서버를 사용할까요? 저도 온라인을 활용하는 고객입장에서

오류가 많은 온라인 사이트는 굉장히 수고롭습니다.

그 수고로움을 덜어드리기 위한 선택입니다.

그래서 사이트내 문제가 생기면 즉각 조치가 가능하고, 많은 양의 온라인 강의 사이트가

올라와도 서버 다운될 가능성이 매우 적습니다. 

 만약, 서버에 문제가 생기면 제일 먼저 제가 알 수 있기 때문에 홈페이지 자체에서

공지를 해드립니다. 그 외에 생기는 문제는  이용하시는 선생님들이 사용하는 웹브라우저나, 

접속기기의 문제일 가능성이 큽니다. 

행여나 홈페이지 자체의 문제로 불편을 겪게 되시면 연락주세요

온라인으로 나마 커피 한잔 대접하겠습니다.

감사합니다. 

PILATES.BASIC.9  대표 박영재